本隐私政策适用于杭州凯第姆机械有限公司通过 hzkdm.com 中文网站及相关页面提供的产品展示、在线询价、账户注册、购物车、订单处理和客户服务。
个人信息处理者信息如下:
公司名称:杭州凯第姆机械有限公司
联系地址:浙江省杭州市萧山区新街街道同兴村988号4幢
联系电话:19357071827
电子邮箱:info@kdm.llc
本政策不适用于通过本网站链接访问的第三方网站、平台或服务。第三方将按照其自身的隐私政策处理个人信息。
我们遵循合法、正当、必要和诚信原则,仅处理实现明确业务目的所必需的个人信息。
2.1 网站访问和安全保障
当您访问本网站时,服务器可能自动记录以下信息:
IP地址、访问时间、访问页面、来源页面、浏览器类型、操作系统、设备类型、语言设置、网络状态、Cookie标识符以及错误日志。
上述信息用于保障网站稳定运行、识别异常访问、防止网络攻击、处理技术故障以及履行网络安全相关法定义务。
与网络运行安全相关的日志将按照法律规定保存不少于六个月。超过必要保存期限后,我们将删除或匿名化处理相关信息。
2.2 在线询价和联系
当您提交询价或联系表单时,我们可能收集:
姓名、公司名称、电子邮箱、电话号码、微信联系方式、所在国家或地区、感兴趣的设备、项目要求、留言内容以及您主动上传的文件。
上述信息用于确认您的需求、提供设备方案和报价、安排销售人员联系、提供技术支持以及处理后续商务沟通。
如果您拒绝提供页面标注为必填的信息,我们可能无法接收或处理您的询价,但不会影响您浏览网站的其他公开内容。
2.3 账户注册和登录
当您注册网站账户时,我们可能收集:
姓名、电子邮箱、电话号码、账户名称、登录凭证的加密值、登录时间、登录IP地址和账户操作记录。
上述信息用于创建和管理账户、验证用户身份、保护账户安全以及提供与账户有关的服务。
我们不会以明文形式保存您的账户密码。
2.4 购物车、订单和售后服务
当您使用购物车、提交订单、申请开票或售后服务时,我们可能收集:
订购产品、产品数量、订单金额、收货人姓名、联系电话、收货地址、公司及开票信息、支付状态、物流信息、合同信息和售后沟通记录。
这些信息用于生成和履行订单、安排付款和发货、提供安装调试及售后服务、处理退款或争议以及履行财务、税务和档案管理义务。
如支付由第三方支付机构完成,银行卡号、支付密码等敏感支付信息通常由该支付机构直接处理。我们原则上仅接收交易编号、支付金额和支付状态。
2.5 微信沟通
当您点击网站中的微信联系按钮、扫描二维码或主动添加销售人员时,您将进入微信提供的服务。
我们可能接收您主动公开或发送的微信昵称、头像、联系方式、聊天内容、产品需求及附件。上述信息仅用于客户沟通、询价处理、报价、订单履行和售后服务。
在您点击微信联系按钮之前,我们不会将询价表单内容主动发送给微信。
2.6 网站统计和推广效果分析
在取得您的同意后,我们可能使用百度统计、百度营销转化分析等工具处理以下信息:
IP地址、设备和浏览器信息、Cookie标识符、页面访问记录、点击行为、访问来源、停留时间、询价提交情况和大致地理位置。
这些信息用于分析网站访问情况、改善页面性能、了解推广效果和统计询价转化。
拒绝或撤回相关同意不会影响网站浏览、询价和订单等基本功能。
我们不会仅依靠自动化决策作出对您权益有重大影响的决定,也不会根据个人特征对用户实施不合理的价格差异。
2.7 商业信息
只有在取得您的同意或法律允许的情况下,我们才会通过电子邮件、电话或微信向您发送产品更新、展会信息和其他商业信息。
您可以通过邮件中的退订方式、微信消息或联系 info@kdm.llc 随时拒绝继续接收。退订不会影响已经提交的询价、订单或售后服务。
本网站可能使用Cookie和类似技术保存登录状态、购物车内容、语言设置、安全验证信息以及网站访问统计数据。
必要Cookie用于网站运行、账户登录、购物车和安全保护。禁用必要Cookie可能导致部分功能无法正常使用。
统计和推广Cookie仅在取得您的同意后启用。您可以通过网站的Cookie设置功能修改或撤回同意,也可以通过浏览器删除或限制Cookie。
撤回同意不影响撤回前已经合法进行的个人信息处理活动。
4.1 委托处理
为运营网站和履行订单,我们可能委托云服务器、网站维护、电子邮件、客户服务、支付、物流和技术支持服务商处理必要的个人信息。
我们将通过合同约定处理目的、信息种类、处理期限、安全措施和保密义务,并对受托方的个人信息处理活动进行监督。
受托方不得将个人信息用于约定范围之外的目的。
4.2 向其他个人信息处理者提供信息
如履行订单确需向支付机构、物流服务商或其他独立服务提供者提供个人信息,我们将在具体业务页面告知接收方名称、联系方式、处理目的、处理方式和信息种类,并在法律要求时取得您的单独同意。
4.3 企业变更
因合并、分立、资产转让、重组或破产清算需要转移个人信息时,我们将告知接收方的名称和联系方式,并要求其继续履行本政策规定的保护义务。
如接收方改变原有处理目的或处理方式,将依法重新取得您的同意。
4.4 公开披露
除非取得您的单独同意或法律另有规定,我们不会公开披露您的个人信息。
4.5 法定情形
在履行法定义务、配合有权机关依法调查、保护人身和财产安全或维护合法权益所必需的范围内,我们可能依法处理或提供相关信息。
我们不会出售个人信息。
5.1 百度统计和百度营销
服务提供者:北京百度网讯科技有限公司
使用目的:网站流量统计、访问分析、推广效果及询价转化统计。
可能处理的信息:IP地址、Cookie标识符、设备和浏览器信息、操作系统、页面访问记录、访问来源、点击记录和大致地理位置。
处理方式:通过网页脚本、Cookie和服务器请求自动处理。
相关服务仅应在取得用户同意后启用。
百度统计隐私政策:
https://tongji.baidu.com/web/help/article?id=330&type=0
5.2 百度地图
如网站启用百度地图,地图服务可能处理IP地址、设备和浏览器信息、页面操作记录以及用户主动授权的位置信息。
服务提供者为北京百度网讯科技有限公司。未经您的授权,我们不会主动获取您的精确位置。
5.3 微信
服务提供者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的:为用户提供主动联系销售人员和客户服务的渠道。
当您点击微信按钮、扫描二维码或使用微信发送消息时,微信可能根据其自身规则处理账户信息、设备信息、日志信息和通信内容。
5.4 哔哩哔哩
服务提供者:上海宽娱数码科技有限公司及其关联公司
使用目的:展示设备介绍、运行演示和公司视频。
当您播放嵌入的哔哩哔哩视频时,服务提供者可能处理IP地址、Cookie标识符、设备和浏览器信息、播放记录及页面来源信息。
嵌入式视频应在用户主动点击播放或同意相关Cookie后加载。
哔哩哔哩隐私政策:
https://www.bilibili.com/blackboard/privacy-pc.html
第三方服务的实际运营主体、处理规则或联系方式发生变化时,我们将及时更新本节内容。
我们仅在实现处理目的所需的最短期限内保存个人信息,法律法规另有规定的除外。
网站安全日志原则上保存不少于六个月。
询价和客户沟通记录一般自最后一次有效联系之日起保存三年。形成合同、订单或售后关系的,按照合同履行和法定档案期限保存。
账户信息在账户存续期间保存。账户注销后,我们将在合理期限内删除或匿名化处理,法律要求继续保存的除外。
订单、支付、物流、发票和售后信息按照电子商务、税务、财务会计、合同及档案管理相关规定保存。
用于商业推广的信息保存至您撤回同意、取消订阅或相关处理目的已经实现时为止。
保存期限届满后,我们将删除或匿名化处理相关信息。法律规定的保存期限尚未届满时,我们将停止除存储和安全保护之外的其他处理。
面向中国大陆用户的网站应当优先将在中国境内收集和产生的个人信息存储在中国境内。
除非另行向您告知并依法取得单独同意,我们不会向中国境外的接收方提供您的个人信息,也不会允许境外主体远程访问相关个人信息。
如因国际项目、境外技术支持、境外服务器、境外邮件系统或其他业务需要确需向境外提供个人信息,我们将依法向您告知:
境外接收方的名称和联系方式、处理目的、处理方式、个人信息种类、保存期限、所在国家或地区以及您向境外接收方行使权利的方式。
我们将在取得您的单独同意并履行适用的数据出境程序后进行相关处理,同时采取合同、权限控制、加密和安全评估等保护措施。
我们根据个人信息的种类、处理目的和安全风险采取相应的保护措施,包括:
访问权限控制、传输加密、密码加密存储、数据备份、日志记录、员工保密管理、安全培训、漏洞修复和个人信息安全事件应急处理。
如发生或可能发生个人信息泄露、篡改或丢失,我们将立即采取补救措施,并按照法律要求向有关主管部门和受影响的个人进行通知。
互联网环境不存在绝对安全。我们将持续改进安全措施,但无法承诺任何网络传输或存储方式在所有情况下均不存在风险。
在法律规定的范围内,您可以对个人信息行使以下权利:
查询和复制个人信息
更正或补充不准确、不完整的信息
删除符合法定删除条件的信息
撤回基于同意进行的个人信息处理
限制或拒绝特定个人信息处理活动
注销网站账户
获取对个人信息处理规则的解释
在符合法定条件时申请转移个人信息
拒绝商业推广和不合理的自动化决策
您可以通过账户设置、Cookie设置或发送邮件至 info@kdm.llc 提交申请。
为保护账户和个人信息安全,我们可能在必要范围内核实申请人的身份。我们不会要求提供与身份核实无关的信息。
一般情况下,我们将在验证身份后的十五个工作日内作出答复。如无法满足您的请求,我们将说明理由。
本网站主要面向企业客户和具有完全民事行为能力的成年人,不以不满十四周岁的未成年人为服务对象。
我们不会主动收集不满十四周岁未成年人的个人信息。未成年人不应在没有父母或其他监护人同意的情况下提交个人信息、注册账户或进行交易。
如发现未经监护人同意收集了不满十四周岁未成年人的个人信息,我们将依法尽快删除。
我们可能根据业务功能、个人信息处理方式或法律法规的变化更新本政策。
发生处理目的、信息种类、处理方式、第三方接收方、跨境提供情况或用户权利行使方式等重大变化时,我们将通过网站公告、页面提示或其他适当方式进行通知。
依法需要重新取得同意或单独同意的,我们将在变更内容生效前完成相应程序。我们不会仅以用户继续浏览网站作为同意重大变更的依据。
如您对本政策、个人信息处理活动或权利申请有任何疑问、意见或投诉,可以通过以下方式联系我们:
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我们将在核实相关情况后及时处理并作出答复。您也可以依法向网信、市场监督管理等有关主管部门投诉,或者通过人民法院维护合法权益。